❓ FAQ – Questions Fréquemment Posées
1. 📦 Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient entre 24h et 72h selon la ville au Maroc.
2. đź’ˇ Quels types de produits propose Light Maroc ?
Nous proposons une large gamme de luminaires et solutions d’éclairage : plafonniers, appliques murales, lampes décoratives, éclairage extérieur et plus.
3. đź’ł Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer par :
- Paiement Ă la livraison
- Carte bancaire (si disponible sur le site)
- Autres moyens proposés lors de la commande
4. 🔄 Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d’origine.
5. đźšš La livraison est-elle disponible partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc.
6. 🛠️ Vos produits sont-ils garantis ?
Certains produits bénéficient d’une garantie. La durée et les conditions dépendent du type de produit.
7. 📞 Comment contacter Light Maroc ?
Vous pouvez nous contacter via :
- Email : youssefhamsas@gmail.com
- Téléphone : 0642439177
8. 📸 Les photos des produits sont-elles contractuelles ?
Les photos sont présentées à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les lots.
9. ⏱️ Ma commande est-elle suivie ?
Oui, nous faisons le suivi de chaque commande jusqu’à la livraison.
10. 🛍️ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez demander une modification ou annulation avant l’expédition en nous contactant rapidement.
